Politica di spedizione

Benvenuti su Eldomshop.com, il vostro negozio online di fiducia per prodotti elettronici e elettrodomestici in tutta Italia. La nostra politica di spedizione è progettata per garantire che i vostri ordini arrivino in modo sicuro, rapido e conveniente. Di seguito troverete tutte le informazioni relative alle nostre modalità di spedizione, tempi di consegna, costi, e altro ancora.

Tempi di Elaborazione dell'Ordine: Dopo aver ricevuto il vostro ordine e il relativo pagamento, ci impegniamo a elaborarlo entro 1-2 giorni lavorativi. Questo periodo ci permette di verificare la disponibilità del prodotto, prepararlo per la spedizione e completare tutte le necessarie procedure amministrative. Riceverete una conferma via email non appena il vostro ordine sarà stato elaborato e pronto per la spedizione.

Tempi di Consegna: La consegna standard richiede generalmente tra i 3 e i 5 giorni lavorativi dal momento della spedizione. Tuttavia, i tempi possono variare a seconda della località di destinazione. Nelle zone remote o meno accessibili, la consegna potrebbe richiedere fino a 7 giorni lavorativi. Durante periodi di alta domanda, come festività e promozioni speciali, i tempi di consegna potrebbero essere leggermente più lunghi. Vi preghiamo di tenerne conto al momento dell'ordine.

Corrieri Utilizzati: Per garantire che i vostri ordini arrivino in modo sicuro e tempestivo, collaboriamo con i migliori corrieri nazionali, tra cui SDA, Bartolini e DHL. Ogni spedizione è tracciabile e riceverete un numero di tracking via email non appena il vostro ordine sarà stato spedito. Potrete monitorare lo stato della spedizione in qualsiasi momento attraverso i siti web dei corrieri.

Costi di Spedizione: Offriamo spedizione gratuita per tutti i Prodotti.

Spedizioni Assicurate: Tutti i nostri pacchi sono assicurati contro eventuali danni durante il trasporto. In caso di danni o problemi con il vostro ordine al momento della consegna, vi preghiamo di contattare immediatamente il nostro servizio clienti per avviare la procedura di reclamo. Vi preghiamo di documentare eventuali danni con fotografie e dettagli specifici per facilitare la risoluzione del problema.

Consegna a Domicilio: La consegna viene effettuata direttamente all'indirizzo fornito dal cliente al momento dell'ordine. È fondamentale fornire un indirizzo di consegna completo e corretto per evitare ritardi o problemi di recapito. In caso di assenza del destinatario, il corriere lascerà un avviso con le istruzioni per il ritiro o la riconsegna del pacco. È possibile contattare il corriere per organizzare una nuova consegna secondo le proprie disponibilità.

Spedizioni Internazionali: Al momento, Eldomshop.com effettua spedizioni esclusivamente all'interno del territorio italiano. Non accettiamo ordini internazionali. Qualsiasi ordine effettuato da un indirizzo al di fuori dell'Italia sarà annullato e rimborsato.

 

Assistenza Clienti: Il nostro team di assistenza clienti è sempre a vostra disposizione per rispondere a qualsiasi domanda o risolvere eventuali problemi riguardanti la spedizione, il reso o qualsiasi altro aspetto del vostro acquisto su Eldomshop.com. Potete contattarci via email a assistenza@eldomshop.com o telefonicamente al numero +39 3792870464. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.

Aggiornamenti sulla Spedizione: Per garantirvi la massima trasparenza, vi terremo aggiornati sullo stato del vostro ordine tramite email. Riceverete notifiche quando l'ordine è stato elaborato, spedito e in fase di consegna. Potrete anche accedere al vostro account su Eldomshop.com per visualizzare lo stato dell'ordine e ottenere informazioni aggiuntive.

Informazioni Aggiuntive: Per ulteriori dettagli sulla nostra politica di spedizione o su qualsiasi altro aspetto dei nostri servizi, vi invitiamo a visitare le nostre FAQ sul sito Eldomshop.com. Troverete risposte a domande frequenti e ulteriori informazioni utili per migliorare la vostra esperienza di acquisto.

Conclusione: La nostra missione è offrirvi un servizio di spedizione che sia all'altezza delle vostre aspettative. Con Eldomshop.com, potete essere certi che ogni ordine verrà trattato con la massima cura e professionalità, garantendo consegne rapide, sicure e senza problemi. Vi ringraziamo per la vostra fiducia e per aver scelto Eldomshop.com per i vostri acquisti online di elettronica e elettrodomestici.

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